Flow

ご依頼の流れ

お問い合わせから施工完了までの流れ

工事を検討いただく際に、どのような手順で進むのか、ご不安の方もいらっしゃるかもしれません。お客様に安心して依頼いただけるよう、お問い合わせから工事完了、そしてアフターフォローに至るまでの一連の流れを明確に提示しております。お客様にご納得いただいた上で次に進められるよう、以下にそれぞれの工程を詳しく説明いたしますので、ご依頼の際の参考としてご覧ください。

家屋に関するお問い合わせを受け付け

外壁の色あせやひび割れ、屋根の状態など、気になる点がありましたら、すぐに対応いたしますので、まずはお電話またはお問い合わせの専用ページよりご連絡ください。工事内容や施工の流れに関するご質問や、費用面のご相談のみのご連絡でも差し支えありません。お客様の疑問を伺い、ご不安を感じるポイントを把握し、寄り添う姿勢を大切にしながら取り組んでまいります。

ご希望の工事内容に関するヒアリング

お客様に納得いただける工事を行うため、まずはお話を詳しく伺います。お住まいに関する現在の困りごと、理想の仕上がり、ご予算や工事の希望時期などヒアリングした上で、現地調査や具体的なプランニングを進めます。住まいに対する想いを深く理解することが、より良い提案につながる第一歩です。些細なことでも構いませんので、気になる点は何なりとお申し付けください。

建物の状態を正確に把握する現地調査

お客様と日程を調整の上、ご指定の場所にスタッフがお伺いします。適切な工事プランを提案するため、まずは住まいの現状を正確に把握することが重要です。外壁や屋根の面積を計測し、ひび割れや塗装の剥がれなどの劣化箇所を写真に収めながら、隅々まで細かく調査いたします。これまで積み重ねた経験をもとにした視点で丁寧に診断し、後の正確な見積もりの作成につなげます。

調査結果を基にした診断書と見積もり

現地調査で得た計測データや写真などの情報を基に、お客様の住まいの現状をまとめた診断書を作成します。劣化している部分を客観的に把握していただくための大切な資料です。診断結果とお客様から伺ったご要望を踏まえ、必要な工事内容を明記した詳細な見積書を用意いたします。使用する塗料や数量なども具体的に記載し、わかりやすい書類づくりを心がけております。

診断書を基にお客様へプランを提案

作成した診断書と見積書をお持ちし、内容を丁寧に説明する時間をいただいております。診断書にまとめた写真等をお見せしながら、専門用語に頼ることなくわかりやすく建物の状態を伝えた上で、建物の状況やお客様のご予算、ご希望に合わせた複数の施工プランを提案いたします。それぞれのプランの利点や特徴を説明いたしますので、じっくりと比較検討していただくことが可能です。

ご契約後の着工準備と丁寧な施工

提案内容に納得していただけましたら、正式な契約を結び、工事計画に沿って着工の準備を進めてまいります。近隣にお住まいの方へご挨拶に伺い、工事期間や内容など丁寧に説明してまいりますので、ご安心ください。安全管理を徹底した上で足場を組み、ネットで建物を養生することで飛散防止に努めます。高圧洗浄で汚れを取り除いて下地処理を行った後、塗装を進めます。